E se o seu iPhone pudesse esperar por você no telefone? This is exactly what Hold Assist offers in iOS 26. No need to undergo endless elevator music: Apple Intelligence monitors your call and automatically reconnects you when it is your turn.
Quem nunca criticou essas melodias insuportáveis enquanto espera pelo atendimento ao cliente? Com assistência no iOS 26, a Apple quer gerenciar o Timewood. Seu iPhone monitora a fila para você e apenas reconecta você na hora certa. Não há mais provação, abriu caminho para a liberdade.
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Aqui está o iOS 26 no iPhone: todas as notícias para saber
Um dos novos recursos mais práticos do iOS 26 pode muito bem transformar seu relacionamento com chamadas. Segure a Assistência Promessas de libertá -lo de uma das experiências mais frustrantes no telefone: ficar gravado no seu telefone enquanto ouve uma música de elevador de loop.
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Como a Apple quer parar as chamadas que o incomodam copiando uma função do Google
Deve -se notar que a Apple copiou especialmente aqui um dos recursos do Google, introduzido a partir de 2018. É o Google “Hold for Me”, que se torna “Hold Assist” aqui.
Assista: seu assistente anti-suficiente pessoal
Com o iOS 26, a Apple apresenta Hold Assist, uma função que monitora automaticamente seu lugar na fila de telefone. Concretamente, assim que sua chamada muda no modo de espera, o iPhone detecta a situação e assume o controle.
Hold Assist usa a inteligência artificial para analisar os sinais de áudio da sua chamada. A IA reconhece os padrões típicos da música em espera, as mensagens pré-gravadas (“Sua chamada é importante para nós”) e as pistas de som que anunciam a recuperação iminente da conversa.
Enquanto isso, você pode usar seu iPhone livremente para outra coisa: consulte seus e -mails, navegue na Internet e até mesmo fazer outras chamadas. Hold Assist funciona em segundo plano, analisando constantemente o fluxo de áudio para detectar o momento em que um operador retomará a linha.
Reconexão inteligente
Quando o Hold Assist detecta que um operador está prestes a responder, várias coisas estão acontecendo:
- Uma notificação discreta alerta você
- O iPhone emite uma voz robótica para o atendimento ao cliente: “O chamador chega, aguarde um momento”
- Você tem alguns segundos para retomar a chamada antes que a conversa normal fosse retomada
Essa abordagem evita a armadilha principal: que o operador fica pensando que você abandonou.
No momento, não sabemos se o Hold Assist será uma das funções ativadas ou desativadas do iOS 26 na França e na União Europeia.
