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Como obter o reembolso dos custos de rescisão do seu ex -operador?

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Após o anúncio dos custos de rescisão de certos pacotes móveis da Bouygues Telecom, a Free decidiu reembolsar esses custos para seus novos clientes.

Reembolsar gratuitamente os custos de rescisão cobrados pelo seu ex -operador. // Fonte: Frandroid

É um forte argumento de graça: a empresa reembolsa seus custos de rescisão que você provavelmente pagará cancelando o plano móvel do seu ex -operador. Nós explicamos como tirar proveito disso.

Perder 5 €, mas retire -os de volta

É um eufemismo dizer que as notícias não foram recebidas de braços abertos pelos clientes e clientes de Bouygues Télécom. Todas as pessoas atualmente com um pacote B & You agora terão que pagar custos de € 5 se decidirem rescindir sua oferta.

Já tínhamos conversado sobre isso recentemente: Xavier Niel anunciou em sua própria conta no Twitter que a Free cobriria esses custos de rescisão se você passar em um de seus pacotes móveis. Mas a questão é: como vai funcionar?

Se você tem um pacote móvel na B & You, o “baixo custo” varia de Bouygues Télécom e deseja ir ao Mobile Gree, as taxas de terminação serão reembolsadas a você. O teto anunciado é de 10 euros, a fim de se encarregar dos dois euros impostos por bouygues, mas também os custos postais de uma carta seguida ou uma carta verde.

Para aproveitar, é simples. Depois que o pacote for inscrito gratuitamente com a portabilidade do número e o cartão SIM ativado, basta imprimir:

  • a fatura da cerca fornecida por Bouygues (ou qualquer outro operador, se outros estiverem embarcando nesses custos de rescisão);
  • A cópia do e -mail de confirmação do pedido para o seu novo pacote móvel gratuito (ou escreva sua solicitação em papel gratuito, especificando seu identificador móvel).

A coisa toda deve ser enviada por correio dentro de quatro meses após o recebimento do email de confirmação do pedido no seguinte endereço:

Oferta preferencial móvel gratuita
75371 Paris CEDEX O8

Cuidado com detalhes e legibilidade

Livre ainda alerta em certos pontos. Acima de tudo, é obrigatório abrir sua linha gratuita com o mesmo nome fechado do seu antigo operador móvel.

Além disso, observe que “qualquer solicitação ilegível e incompleta, enviada fora do prazo ou não cumprir as condições da oferta, será considerada não -compatível e não poderá ser levada em consideração”.


Fonte

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