Muitos usuários pagos do Spotify se queixaram nas últimas semanas com um problema muito doloroso: apesar de sua assinatura premium, eles foram forçados a ouvir anúncios, de fato cancelando todo o interesse da fórmula! A plataforma corrigiu o bug.
Spotify corrigiu um bug bastante indesejável. De fato, obriga assinantes premium, aqueles que, portanto, pagam, a sofrer cortes de publicidade. O principal interesse da assinatura paga é precisamente não ter que ouvir a publicidade entre duas músicas … os testemunhos se acumularam nas últimas semanas e, obviamente, elas não são sensíveis em relação ao serviço de streaming.
A frustração de assinantes premium
A frustração é de fato, e por boas razões. As soluções que circulavam, como desconectando e se reconectando por conta própria, não parecem funcionar para todos. Os usuários afetados pelo problema também verificaram que tudo estava indo bem com o método de pagamento, observando que não havia razão para que eles foram rebaixados para a oferta gratuita. O bug afeta todas as plataformas usadas para ouvir para Spotify, smartphone, tablet, PC, qualquer que seja.
O bug é tão doloroso que alguns reivindicaram o reembolso de sua assinatura. Isso é muito ruim, enquanto a plataforma coloca o último toque (supostamente) a uma nova opção “Music Pro”, com serviços adicionais vendidos obviamente mais caros.
O Spotify acabou pegando o touro pelos chifres e trabalhou em uma correção. Portanto, o problema deve ser do passado hoje. No entanto, se, como abundante premium, ainda ouvimos publicidade, a empresa recomenda desconectar e reconectar sua conta várias vezes para forçar a sincronização.
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Fonte :
Spotify
