A tendência do momento não são mais os robôs que substituem os passes azuis, mas a inteligência artificial que substitui passes brancos. Segundo uma pesquisa, em empresas, os chatbots já tomariam decisões importantes sobre funcionários.
E se, finalmente, a primeira posição da empresa pudesse ser substituída por um chatbot fosse o gerente? Isso é o que uma pesquisa realizada por Retumebuilder.com. O site questionou 1.342 gerentes sobre o uso de chatbots para as decisões relativas à equipe e os resultados são bastante edificantes.
Quase dois terços (65 %) disseram que usavam inteligência artificial no trabalho e, entre eles, 94 % indicam usá-lo para tomar decisões sobre a equipe. Imagine que sua carreira pode depender da avaliação de uma IA … dois terços daqueles que chamam a IA indicam usá -la para demissões. Mas isso não é tudo, esse número é ainda maior quando se trata de aumentos (78 %) e promoções (77 %).
Um quinto dos gerentes deixa a IA para tomar decisões sozinhas
Nem é possível tranquilizar a si mesmo dizendo que é o gerente que toma a decisão final, já que um pouco mais de um quinto dos que usam chatbots deixam regularmente a IA tomando a decisão final sem intervenção humana, com outros 24 % adicionais que deixam o campo livre para a IA de vez em quando. E na maioria das vezes, é ChatgptChatgpt que decide (53 %). Aproximadamente 29 % favor MicrosoftMicrosoft Copiloto, 16 % GoogleGoogle Gêmeos e apenas 3 % usam outras ferramentas em prioridade.
Esses números são particularmente alarmantes, sabendo a tendência de chabots com alucinações. Pior, eles também tendem a lisonjear o usuário e tentar seguir sua direção – um comportamento que pode alimentar a psicose em alguns. Um defeito problemático, especialmente se o chatbot tomar decisões de acordo com o apioris negativo do gerente de certos funcionários. E apenas um terço desses gerentes disseram ter recebido treinamento oficial sobre o uso da IA para gerenciamento de pessoal.
Para garantir seu lugar na empresa, os funcionários agora terão que garantir que atendam às expectativas de um chatbot, em vez das dos clientes?
